搜索推广“一句话咨询”目标转化切换为“有效咨询”

一、项目背景

2022年8月，搜索推广平台对咨询类转化目标进行了升级，不再支持新建【一句话咨询】目标转化投放，【有效咨询】在投放中逐步替换【一句话咨询】（详细见BAIDU_BOD_CP【2022】080503“一句话咨询”目标转化升级为“有效咨询”）。对于转化目标是线索收集类的广告主而言，广告投放所产生的线索有效率和广告投放质量是最重要的考核因素之一。客户在百度搜索推广采用咨询类转化目标进行投放时，期望所收到的咨询会话都来自有后续消费或服务预期的高潜力用户，如果用户会话中充斥无语义字符、乱码等类型线索，很难认为这条咨询来自一个认真的咨询者。由于历史技术限制，过去的【一句话咨询】，将一部分无意义会话混入了目标转化。在投放中使用【一句话咨询】作为目标转化投放，在某些情况下仅仅满足了会话条数的“量“的增长，无效线索变多，实际造成客户预算的浪费，长期以来这已经成为困扰客户和一线优化师的主要痛点之一。

随着技术能力的提升，百度营销于2022年推出了【有效咨询】目标转化， “有效咨询”目标转化事件中加强了线索有效性甄别能力（包括但不限于对无语义字符、乱码等线索的识别能力），更好满足客户对咨询会话类线索质量的要求，提高搜索推广投放收获的线索有效性。在近一年的时间，【有效咨询】已经成为主流的获取咨询会话类线索的目标转化，本次搜索推广平台升级，对于仍在使用【一句话咨询】目标转化的出价策略及计划，将在半年内逐步用【有效咨询】全面代替【一句话咨询】，实现【一句话咨询】的全面退场，以便更好地保障客户的投放效果。具体执行节奏如下：

2月27日—7月10日，对于仍在搜索推广平台使用【一句话咨询】目标转化的出价策略及计划会逐步调整为【有效咨询】目标转化，百度营销会在保障客户投放效果平稳的基础上分批次切换优先级，用以确保在整体下线过程中出价策略及计划投放效果的平稳。第一批预计切换名单随本次通知下发，后续预计切换名单会分批次通过销售侧产品接口人下发。名单中的账户在切换期间，您也可以手动将【一句话咨询】出价策略的更新为使用【有效咨询】，同时建议适当调整出价，建议出价=原出价*(原一句话咨询转化量/原有效咨询转化量）；除此之外，您还可通过采纳优化中心建议进行一键切换。