基木鱼本地生活

来源:中网互动    浏 览:356    2022-12-16 09:55:03

一、功能背景

通过新增评价维度,引入其它场景的评价内容,帮助优质服务商家脱颖而出,吸引网民快速下单/留咨,提升店铺转化效果。

二、适用范围

除【生活服务】和【交通出行】部分二级类目不适用外,其他类目店铺页都会开放评价入口

(一级类目是生活服务,二级类目为:  家电维修,家电清洗,房屋维修,拉货搬家,手机维修,数码维修,上门安装,家庭保洁,保姆月嫂)

(一级类目是交通出行,二级类目为:汽配及服务)


三 、功能介绍

1,店铺页评价入口:店铺首页--评价模块--去写评价;注:写评价页高危行业医疗医美需要必填消费凭证,其余行业消费凭证为选填。

2,评价数量限制

  • 用户每日对一个店铺仅可最多填写2条评价, 避免恶意刷屏

3,评价审核

  • 每条评价审核通过后才会在评价列表页展现

4,评价管理

  • 商家在基木鱼开店平台【评价管理-店铺评价】可管理评价内容,原订单评价在【商品评价】内可见。

  • 支持评价回复和申诉,申诉成功后,评价隐藏用户不可见。

四、 常见问题

Q1 :哪些类目没有店铺评价入口?

【生活服务】&【交通出行】行业暂不支持开放店铺评价入口,包括:

一级类目是生活服务,二级类目为:  家电维修,家电清洗,房屋维修,拉货搬家,手机维修,数码维修,上门安装,家庭保洁,保姆月嫂;

一级类目是交通出行,二级类目为:汽配及服务

Q2:店铺评价和商品评价怎么展现?

两种类型评价共同参与评价排序展现,优质的评价如星级和文字内容丰富的排序相对靠前,时间较新的排序靠前。

Q3:怎么区分是商品or 店铺评价?

商品评价都是已购买过后产生的评价,评价列表会打已购买标签。未标记已购买的,就是本次新增的店铺评价。

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